崗位職責
1. 根據公司運營規定和服務標準,開展門店的日常管理和基礎服務;
2. 負責門店日常基礎工作,包括日常報表、巡樓、門店衛生、安全、防火、娛樂活動等;
3. 負責為客人提供接待、預定、問詢,入住、續租、退租、房租水電收繳等服務事宜;
4. 負責及時及耐心處理租客報修、投訴等問題,與客人保持良好溝通,維護好住戶日常關系;
5. 負責組織住戶活動,提升客戶滿意度,以提升門店口碑;
6. 負責公寓空房招租,通過線上及線下各種有效渠道開展招租工作,協助店長完成招租指標;
7. 落實公寓運營政策及店長交代的其他事宜。
福利待遇:提供免費公寓住宿、出租業績獎金,補充醫療保險;
晉升通道:公寓管家->儲備店長->店長