崗位職責

1、校區前臺工作，熟練掌握各類咨詢業務，能夠在線上和線下與客戶進行良好溝通，積極挖掘
客戶需求；
2、能夠根據客戶需求，積極反饋，同時協調自愿組織線下活動，跟蹤后期轉化；
3、對客戶特殊業務及投訴事件進行快速反饋并跟蹤處理結果，提升服務效率與質量；
4、了解日常規范制度，保證日常工作的標準化和規范化。

相關經驗、技能要求

1、大專及以上學歷，男女不限；
2、形象氣質佳、普通話標準、有良好的溝通協調能力；
3、認真負責，熱情誠懇，熱愛文化教育事業，熱衷于與人溝通；
4、對于目標堅持不懈，執行力強，具有團隊合作精神和良好心理素質及耐心；
5、誠信負責，對教育事業充滿熱情，符合新東方價值觀要求。

聯系方式/地圖

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