崗位職責(zé)
1.接待客戶日常來訪、來電、來函等咨詢服務(wù)‚ 為銷售部提供后勤服務(wù)。
2.協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行訂單制作、跟單、樣品寄送‚ 并跟進(jìn)‚ 為銷售部提供幫助。
3.處理制作業(yè)務(wù)員交給的報(bào)表‚ 單據(jù)‚ 文件‚ 資料等。
4.受理客戶的投訴電話‚ 做好相關(guān)記錄‚ 及時(shí)聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理。
5.定期對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行電話回訪‚ 幫助業(yè)務(wù)人員做好客情‚ 主動(dòng)和客戶增進(jìn)了解‚ 介紹公司的企業(yè)文化‚ 讓客戶更加信賴公司的產(chǎn)品。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦業(yè)務(wù)事項(xiàng)。
提示：用人單位以各種理由收取非正規(guī)費(fèi)用（押金、服裝費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、體檢費(fèi)、要求購(gòu)買充值卡、刷信譽(yù)、淘寶刷鉆、YY網(wǎng)絡(luò)兼職、加YY聯(lián)系等）均有騙子嫌疑，請(qǐng)?zhí)岣呔琛?a href="javascript:;" onclick="showlg('規(guī)避求職風(fēng)險(xiǎn)','/person/rhfzsphd.htm',420,500,2);" class="admin">查看詳情
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