崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司合作企業(yè)的各項(xiàng)工作對(duì)接，并梳理流程進(jìn)行下屬培訓(xùn)；
2、企業(yè)客戶關(guān)系維護(hù)，關(guān)鍵人員的重點(diǎn)攻關(guān)；
3、農(nóng)民工、學(xué)生工安置全程的全面負(fù)責(zé)，及時(shí)處理異常事件，并與供應(yīng)商、學(xué)校高效溝通和反饋；
4、安排接待學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)商；
5、駐廠老師日常關(guān)系維護(hù)及工作溝通；
6、每周提交各企業(yè)農(nóng)民工、學(xué)生的在離職數(shù)據(jù)；
7、對(duì)離職率高的企業(yè)，定期召開項(xiàng)目部?jī)?nèi)部會(huì)議，總結(jié)改善服務(wù)質(zhì)量；
8、及時(shí)處理派至企業(yè)人員的日常工作生活中的異常事件，重大事件（意外工傷事件、員工仲裁、訴訟、裁員）要親自參與處理等； 
9、部門內(nèi)部工作流程的梳理與定期完善、客服工作的督導(dǎo)及考核；
10、派至企業(yè)人員的維穩(wěn)：根據(jù)特殊時(shí)期的特殊情況組織開展員工活動(dòng)；
11、跨部門溝通對(duì)接工作；
12、負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。

相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、技能要求

負(fù)責(zé)各項(xiàng)目的整體運(yùn)營(yíng)：客戶各類事項(xiàng)對(duì)接與關(guān)系維護(hù)；農(nóng)民工、學(xué)生安置流程全程負(fù)責(zé)；異常事件處理；供應(yīng)商、學(xué)校人員對(duì)接及招待應(yīng)酬；團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及跨部門間事項(xiàng)溝通、協(xié)調(diào)。

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