崗位職責
1、協助上級領導對公司平臺具體事項的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況
2、對社群消息進行管控,及時移除發送垃圾廣告的成員;管理微信群的信息,保持信息內容的健康和積極向上,***違反法律道德的信息和***。
3、維護群聊天秩序,營造良好的聊天氛圍。在聊天過程中若發現群成員有矛盾沖突或過激行為發生時,應立即制止并勸解,經勸解還不改正且蓄意挑起事端者踢無赦;對發布廣告、黃色暴力、攻擊詆毀國家形象等不良信息者,一律剔除。
4、熟讀群規,貫徹群宗旨,禮貌、耐心地為群成員解答與本群相關的一切問題;在群內發言或組織活動時,言行得體,顧全大局,維護群內團結和群成員利益。
5、營銷經理與群內會員搞好團結,嚴禁因個人或其它原因與群內會員發生爭執。群內會員發生爭執時,營銷經理應及時出面制止,同時合理地處理問題,堅持原則不能義氣用事,加劇問題復雜化。