保險年終獎全勤獎節日福利8小時工作制帶薪年假公費培訓公費旅游工作餐
基本要求
- 工作地點：浦東 - 浦東
- 性別要求：女
- 學歷要求：大專及以上
- 專業要求：其他專業
- 外語語種：語種不限
- 招聘方式：全職
- 年齡要求：20 - 35 歲
- 工作經驗：一年以上
- 職位類別：網絡在線客服/淘寶客服+客服專員/助理
崗位職責
1、負責***店鋪的售前/售中/售后客服等工作；
2、通過旺旺等在線聊天工具為客戶導購，解答顧客對產品的疑問，接待客戶、推銷產品，促成訂單成交；
3、及時、有效、妥善的處理客戶的各種問題；
4、協助主管處理的其他事務；
相關經驗、技能要求
1、有1年以上售后客服經驗者優先；
2、熟悉電腦和***，打字速度快；
3、熟悉***購物相關流程、***規則等、掌握各種溝通技巧、有較強的溝通能力；
4、持續學習心態和成長意愿，快速掌握新業務、新技能。
提示：用人單位以各種理由收取非正規費用（押金、服裝費、報名費、培訓費、體檢費、要求購買充值卡、刷信譽、淘寶刷鉆、YY網絡兼職、加YY聯系等）均有騙子嫌疑，請提高警惕。
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