崗位職責

1、主要負責門店日常運營管理工作，負責客戶接待，負責門店空置房源出租工作；辦理住戶入住、退租、清算等工作；協(xié)助店長建立好公寓文化工作；
2、做好房態(tài)管理，確定預約看房信息，帶領客人現(xiàn)場看房并按標準做好專員講解；準確、迅速地做好客人入住登記手續(xù)、管理好當班內(nèi)務工作
3、做好當班公寓區(qū)域內(nèi)的區(qū)運營管理工作，并做好交接；跟進并安排完成住客的預約服務，做好詳細記錄查看合同信息，完成住客的換房、退房、租賃等服務工作，并做好交接；每天查看運營系統(tǒng)的消息提醒，查看欠費的房單，進行費用繳納提醒和催費工作；
4、有處理突發(fā)事故的能力，主動關心及關注門店能及時發(fā)現(xiàn)問題并及時上報。

相關經(jīng)驗、技能要求

1、品貌端正、普通話標準、良好的服務意識、陽光務實、有正能量熟練使用電腦辦公軟件!工作勤奮踏實，有意愿或善于組織及參與公寓活動；
2、認同企業(yè)文化、團隊精神；
3、有公寓管理、物業(yè)管理、酒店管理、連鎖服務管理優(yōu)先。

聯(lián)系方式/地圖

• 公司地址：上海市奉賢區(qū)****
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