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基本要求
- 工作地點：長寧 - 長寧
- 性別要求：性別不限
- 學歷要求：中專及以上
- 專業(yè)要求：專業(yè)不限
- 外語語種：語種不限
- 招聘方式：全職
- 年齡要求：18 - 30 歲
- 工作經驗：不限
- 職位類別：行政專員/助理/文員
+其它行政/后勤/辦公文員
崗位職責
職位描述：
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤。
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、負責公司的文件處理工作，打印、復印、傳真的收發(fā)。
4、負責公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作。
5、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給總經理。
6、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
相關經驗、技能要求
任職資格：
1、上海人，18-28歲，中專以上學歷；
2、身高165cm以上，形象氣質佳（簡歷中須附職場照片一張‚否則不予與面試）；
3、具有良好的溝通協(xié)調能力，人際關系處理能力；
4、具有一年以上前臺文秘工作經驗，熟悉人員接待、電話轉接、郵件管理等工作流程者優(yōu)先考慮
提示：用人單位以各種理由收取非正規(guī)費用（押金、服裝費、報名費、培訓費、體檢費、要求購買充值卡、刷信譽、淘寶刷鉆、YY網絡兼職、加YY聯(lián)系等）均有騙子嫌疑，請?zhí)岣呔琛?a href="javascript:;" onclick="showlg('規(guī)避求職風險','/person/rhfzsphd.htm',420,500,2);" class="admin">查看詳情
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